POLITICA DE PRIVACIDAD

Mentoría Ecommerce A Otro Nivel

1. Responsable del Tratamiento

Ecommerce A Otro Nivel es un programa de formación y acompañamiento en comercio electrónico. La información personal recopilada es gestionada por el equipo organizador del programa con fines exclusivamente académicos, comerciales y de soporte.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar:

• Nombre y apellidos

• Número de identificación (si aplica para facturación)

• Correo electrónico

• Número de WhatsApp

• Información de pago

• Información relacionada con tu negocio (tiendas, métricas, facturación, etc.)

3. Finalidad del Uso de Datos

Tus datos serán utilizados para:

• Gestionar tu inscripción en la mentoría

• Coordinar sesiones 1:1 y grupales

• Enviarte materiales educativos

• Dar seguimiento personalizado

• Procesar pagos

• Brindar soporte académico y técnico

• Informarte sobre actualizaciones o nuevos programas relacionados

Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros no autorizados.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

5. Confidencialidad

La información estratégica, financiera o comercial que compartas durante el acompañamiento será tratada con absoluta confidencialidad.

Asimismo, el estudiante se compromete a no divulgar contenidos internos, estrategias, grabaciones o materiales exclusivos del programa.

6. Derechos del Usuario

Podrás solicitar en cualquier momento:

• Actualización de tus datos

• Corrección de información

• Eliminación de tus datos (una vez finalizada la relación contractual y obligaciones legales)

Para ejercer estos derechos debes comunicarte a los canales oficiales de atención.

TERMINOS DEL SERVICIO

Mentoría Ecommerce A Otro Nivel

1. Naturaleza del Programa

Ecommerce A Otro Nivel es una mentoría High Ticket enfocada en la creación, optimización y escalamiento de negocios de comercio electrónico.

Incluye:

• 6 meses de acompañamiento personalizado (sesiones 1:1)

• 6 meses adicionales de acompañamiento grupal

• Acceso a comunidad privada

• Material formativo exclusivo

• Soporte estratégico durante el periodo contratado

2. Duración

El programa tiene una duración total de 12 meses:

• 6 meses personalizados

• 6 meses grupales

El tiempo comienza a contar desde la fecha oficial de inicio acordada con el estudiante.

3. Inversión y Pagos

El valor del programa es el informado al momento de la inscripción.

El pago puede realizarse:

• En un solo pago

• En cuotas acordadas previamente

El acceso a la mentoría se activa una vez confirmado el pago.

4. Política de No Reembolso

Debido a la naturaleza intelectual y estratégica del programa:

No se realizan devoluciones parciales ni totales una vez realizado el pago y otorgado el acceso al contenido o sesiones.

Al inscribirse, el estudiante acepta esta condición.

5. Compromiso del Estudiante

El estudiante entiende que:

• Los resultados dependen de su ejecución, disciplina e inversión en publicidad.

• No existen garantías de facturación específica.

• El ecommerce implica riesgos empresariales.

La mentoría brinda estrategia, acompañamiento y conocimiento, pero no promete resultados financieros determinados.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del programa (videos, documentos, estrategias, estructuras, plantillas, grabaciones) es propiedad exclusiva de Ecommerce A Otro Nivel.

Está prohibido:

• Compartir el acceso con terceros

• Revender el contenido

• Distribuir grabaciones

• Copiar metodologías para fines comerciales sin autorización

El incumplimiento podrá generar expulsión inmediata sin derecho a reembolso y acciones legales correspondientes.

7. Conducta y Permanencia

La organización se reserva el derecho de retirar del programa a cualquier participante que:

• Falte al respeto a mentores o estudiantes

• Vulnere normas de convivencia

• Divulgue información interna

Sin derecho a devolución.

8. Aceptación

Al realizar el pago, el estudiante declara que:

• Ha leído y acepta estos términos

• Comprende la naturaleza del programa

• Entiende que se trata de una mentoría estratégica, no una promesa de ingresos